Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En vous inscrivant, en accédant à Qure-dz ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous ne pouvez pas utiliser nos services. Elles s'appliquent à tous les patients, médecins, secrétaires et visiteurs.

2. Règles de réservation et de file d'attente

Pour garantir l'équité et l'efficacité pour les cabinets comme pour les patients, les règles suivantes s'appliquent :

• Punctuality: Le patient doit se présenter au cabinet lorsqu'il est appelé ou à l'approche de son heure estimée.
• Annulation : Tout rendez-vous non nécessaire doit être annulé au moins 2 heures à l'avance, afin qu'un patient de la liste d'attente puisse en bénéficier.
• Score de fiabilité : Les absences répétées sans motif ou les annulations de dernière minute font baisser votre score de fiabilité. Un score fortement dégradé peut entraîner la suspension de la réservation en ligne.

3. Obligations de l'utilisateur

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et de la réservation. La création de faux comptes, l'usurpation d'identité et la saturation des plannings sont strictement interdites.

4. Obligations des praticiens et des cabinets

Les cabinets utilisant Qure sont responsables de l'exactitude de leurs plannings, du respect des créneaux confirmés et de la mise à jour de leurs horaires. Qure n'est pas responsable des retards liés à une urgence médicale survenue au cabinet.

5. Limitation de responsabilité

Qure-dz fournit la plateforme « en l'état » et « selon disponibilité ». Qure ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant d'un changement de planning, d'un retard du cabinet ou d'une interruption technique.

6. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.